A recepção de um novo custo acessório em um Shipment Sell poderá gerar um evento de CT-e complementar, conforme a configuração do referido custo, no cadastro de 'Serviços' do Ponto de Operação. Os eventos gerados para a emissão de CT-es complementares serão exibidos na tela de Acompanhamento de DPS, onde estará identificado pelo tipo: Complementar.
O acompanhamento da emissão deste CT-e é realizado através dos status:
•Pronto para emitir complementar: Sinaliza que o evento está apto e pode ser emitido;
•Emitindo complementar: Informa que o CT-e complementar foi enviado ao emissor;
•Em Contingência: Identifica os CT-es complementares que entraram em contingência;
•Rejeitado: Indica que o documento gerado foi rejeitado. Será possível visualizar o motivo através dos detalhes do embarque;
•Autorizado: Indica que o CT-e complementar gerado foi autorizado.
Após a autorização do CT-e complementar, o mesmo é integrado com o OTM automaticamente, além de preencher os dados de 'Série', 'Número' e 'Data emissão'.
•Gerar CT-e Complementar: Através desta opção é possível realizar a emissão do complemento, bem como verificar as informações detalhadas do custo e informar uma observação, caso seja necessário.