Identificado que a janela das integrações de evento, não estava sendo aberto quando acionado o botão de ação “Integração de eventos” na aba gerenciador de processos do e-Forms e-Monitor.
Ajuste:
Realizado ajuste a janela da integração de eventos após acionar a ação.
Impacto Cliente Final: Não há impacto para o cliente final.
Impacto Suporte: Não há impacto para a equipe de suporte.