Incidente: Alguns documentos não são localizados no processo de sincronização

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Incidente: Alguns documentos não são localizados no processo de sincronização

Ao realizar a pesquisa via sincronização de documentos no e-Connector Settings, alguns documentos não inseridos no Cold, não eram apresentados para serem sincronizados.
 

Ajuste:

Realizado ajustes no fluxo de inserção de eventos no Cold e no fluxo de sincronização para adicionar mais uma validação no momento de buscar os eventos pendentes de inserção em cold e adicionado uma tratativa para caso as transações estejam em blocos de inserções diferentes, não ocorra divergência de informações na base de processamento para não provocar a não apresentação no grid ao realizar a pesquisa na sincronização de documentos.

 

Impacto Cliente Final: Entrar em contato com o suporte para NDD para a disponibilização dos scripts com o novo índice que deverá ser criado afim de evitar a lentidão ao realizar a pesquisa de registros a serem sincronizados.  

 

Impactos Suporte: Não há impacto para a equipe de suporte.