A ferramenta de ajuste de eventos foi criada para facilitar a correção de documentos e garantir a integridade dos dados, na ocorrência de falhas de comunicação com Webservice de eventos do Ambiente nacional, onde o processo do evento foi devidamente homologado pela SEFAZ, porém não houve um retorno válido para a solução e-Forms.

 

Passo a passo

1. Acesse o menu Iniciar> Programas> NDDigital> e-Forms> e-Connector> e-Connector Settings.

2. No menu principal do e-Connector Settings, clique em . A imagem abaixo será exibida:

 

 

3. A ferramenta poderá ser utilizada apenas para eventos de entrada (manifestações do destinatário) NF-e;

4. O tipo de documento estará disponível apenas para NF-e.

 

Todas as informações são obrigatórias, conforme os campos a seguir:

• Data de emissão: Selecione a data desejada no formato DD/MM/AAAA;

• CNPJ do emitente: Digite o CNPJ contendo 14 posições numéricas;

• Chave do documento: Digite a chave documento contendo 44 posições numéricas;

• Evento: Selecione entre as seguinte opções:

▪Confirmação da operação;

▪Ciência da operação;

▪Desconhecimento da operação;

▪Operação não realizada.

• Número sequencial: Informe o número sequencial do Evento;

• Data e hora do recebimento: Selecione a Data e hora do recebimento do evento pela SEFAZ;

• Protocolo de autorização: Digite o número do protocolo de homologação do evento, contendo 15 posições numéricas;

• cStat: Informar o cStat para o qual deseja atualizar o status do evento;

• Inserir mensagem e status (e-Monitor): Irá incluir a mensagem do novo status do evento no detalhes do documento no portal web e-Monitor;

• Inserir Estatística: Irá gerar um novo registro nas estatísticas no banco de processamento;

• Integrar com ERP: Irá gerar o arquivo de integração do retorno para o ERP;

• Enviar para o Cold: Irá criar um novo processo de inserção do evento no Cold;

 

Após preencher os campos acima clique em Processar para realizar o ajuste no status do evento.