Poderá ocorrer um erro ao consultar o WS e  dependendo do ambiente será necessário executar os seguintes procedimentos:

Criar um novo pools de aplicativo no gerenciador de serviços de informações da internet, alterar em modelo de processo o campo identidade definindo uma conta personalizada em configurações avançadas e interligando o mesmo no módulo e-Forms e-Monitor. Maiores detalhes acessar Pré-requisitos de Software.

É necessário possuir o certificado digital configurado corretamente ao navegador em que o módulo e-Forms e-Monitor está utilizando.

Para habilitar esta aba é necessário marcar a opção "Consulta de Cadastro de Contribuintes" que se encontra no cadastro de usuário, aba Abas e-Monitor.