A opção de ajuda está disponível para o e-ColdWeb o mesmo pode ser acessado efetuando um clique no simbolo de ?.
: Possui um breve descritivo para cada funcionalidade presente nas Ações, informação de resolução e URL do manual.
A opção de usuários está disponível para o e-ColdWeb o mesmo pode ser acessado efetuando um clique no nome do usuário que efetuou login.
As opções disponíveis são:
: Está opção será utilizada para usuário que está logado, através dela é possível atualizar a senha de acesso do usuário.
Para atualizar, digite uma "Nova Senha" no respectivo campo. Digite novamente a senha no campo de Confirmar Senha, e clique em 
.
Será apresentada a mensagem "Senha atualizada com sucesso" e ao clicar em OK a tela de "Gerenciador de usuários", será fechada.
: Realiza logoff do módulo web utilizado, ou seja retorna para tela de login inicial.