Dashboard de Resultados

A Dashboard de Resultados relaciona gráficos que visam apresentar as informações pertinentes aos documentos recepcionados, considerando os grupos de empresas existentes e permissionados ao usuário.

Os grupos são disponibilizados como uma forma de organizar e unir empresas que possuam características em comum, possibilitando assim uma análise em conjunto do resultado dessas empresas e ainda, uma comparação entre os resultados dos grupos. Eles são criados através do Portal de Configuração do produto, pelo usuário gestor da aplicação, que irá determinar os grupos e quais empresas estão vinculadas aos mesmos.

Através da Dashboard de Resultados, é possível avaliar os totais de conhecimentos de transporte recepcionados, bem como, os grupos de empresas que mais recepcionaram documentos no período filtrado. Além disso, são relacionadas as origens dos documentos e os transportadores que mais emitiram documentos para as empresas dos grupos permissionados. Os gráficos de evolução permitem que sejam comparados a recepção de documentos com relação a períodos anteriores. O mesmo ocorre para a evolução dos incidentes, onde é possível comparar a ocorrência de incidentes entre grupos de empresas. Para os incidentes, ainda é possível identificar os transportadores e os grupos que mais tiveram ocorrências.

Totais de Recepção Eletrônica

Este gráfico tem como objetivo demonstrar os totais de documentos recepcionados eletronicamente durante um determinado período, considerando todos os grupos de empresas permissionados ao usuário e o status final de cada documento, ou seja, cada CTe é contabilizado uma única vez. No contexto deste gráfico, são considerados:

•CTes Autorizados: Totaliza os conhecimentos onde os status finais dos mesmos sejam iguais à "Autorizado". Caso seja recepcionado o cancelamento de um CTe autorizado, o mesmo é subtraído desta totalização e passa a ser contabilizado nos totais de conhecimentos cancelados;

•CTes Cancelados: Somatório dos conhecimentos com status final "Cancelado";

•CTes Denegados: Reúne os conhecimentos recepcionados com o status "Denegado";

•Total CTes: Reflete a soma das três informações anteriores: CTes Autorizados, CTes Cancelados e CTes Denegados.

Para cada informação acima relacionada, é apresentado um comparativo dos valores atuais com o período anterior, indicando se houve aumento ou queda na recepção de documentos.

Os valores apresentados neste gráfico são gerados a partir de processos automáticos responsáveis por verificar na base de dados a existência de novos documentos recepcionados e então, os mesmos são somados ao totalizador diário de documentos de cada empresa. Esses processos ocorrem num intervalo de tempo configurado, logo, é possível que haja documentos recepcionados que no momento de filtragem dos dados ainda não tenham sido contabilizados.

Caso uma empresa esteja vinculada à mais de um grupo permissionado ao usuário, os dados da mesma serão contabilizados uma única vez.

Grupos (Top Grupos)

O gráfico de Grupos (Top Grupos) apresenta os seis grupos de empresas permissionados ao usuário com maior índice de recepção eletrônica de conhecimentos de transporte, considerando o grupo Todas (que contém todas as empresas permissionadas ao mesmo) além de mais cinco grupos.

Para contabilização dos dados, são considerados documentos com status final Autorizado, Cancelado e Denegado. Caso uma empresa esteja relacionada em vários grupos distintos, a volumetria de recepção desta irá ser somada a todos os grupos aos quais ela esteja vinculada. Ao clicar sobre alguma das barras do gráfico, o contexto das informações apresentadas na tela será alterado para refletir somente os dados do grupo selecionado.

Os grupos de empresas não relacionados no top grupos, podem ser visualizados através do ícone Lupa, disposto no gráfico.

As informações apresentadas neste gráfico também são geradas a partir de processos automáticos executados em periodicidades configuradas, sendo assim, os dados apresentados não são instantâneos, podendo existir documentos ainda não contabilizados no momento da filtragem.

Origem dos Documentos

Fornece informações dos meios de entrada pelos quais os conhecimentos eletrônicos foram recepcionados, pelas empresas dos grupos permissionados ao usuário, considerando:

•Diretório/EDI: total de documentos recepcionados via diretório ou integrador EDI;

•e-Mail: quantidade de documentos recepcionados via e-mail.

Top Transportadores

Relaciona os seis transportadores com maior índice de envio de documentos eletrônicos para as empresas dos grupos aos quais o usuário está permissionado. Este gráfico ainda determina por quais vias foram recepcionados os documentos enviados por estes transportadores (Diretório/EDI ou e-Mail). O gráfico é gerado a partir do uso de indicadores, logo, pode ocorrer de algumas informações ainda não terem sido contabilizadas no momento da geração do gráfico.

Evolução da Recepção (Top Grupos)

Como forma de comparar a recepção de documentos de um grupo de empresas em relação a períodos anteriores e ainda, confrontando com outros grupos, é disponibilizado o gráfico Evolução da Recepção (Top Grupos). Neste gráfico são apresentados os seis grupos, incluindo o grupo Todas, com maior recepção de documentos considerando como base o período utilizado para pesquisa dos dados. A partir do período filtrado, são apresentadas as informações de mais cinco períodos anteriores.

Caso não hajam informações para o período atual filtrado, mesmo existindo dados nos períodos anteriores, o gráfico não é gerado, por não haver recepções na data atual para comparação com os demais grupos.

Este gráfico considera documentos com status final autorizado, cancelado e denegado para contabilização dos dados de volumetria da recepção. As totalizações são geradas a partir de indicadores, sendo assim, pode haver dados não contabilizados no momento da geração do gráfico, aguardando que o processo seja executado novamente para contabilização.

Para visualização do gráfico, é possível ocultar o resultado dos grupos retornados no gráfico, clicando sobre o nome do mesmo na legenda.

Evolução dos Incidentes (Top Grupos)

O gráfico de Evolução dos Incidentes fornece informações dos seis grupos de empresas permissionados ao usuário (incluindo o grupo Todas) com maior ocorrência de incidentes. A partir de um período base, são contabilizados os incidentes de mais cinco períodos anteriores para comparação da evolução. As informações relacionadas neste gráfico não consideram o status do incidente, totalizando incidentes em aberto, postergados e fechados. Este gráfico relaciona ainda, incidentes enviados por integradores externos associados a documentos controlados.

Caso não existam dados a serem contabilizados para os grupos no período base selecionado, o gráfico não é gerado, mesmo havendo informações nos períodos anteriores por não ter como realizar a comparação dos grupos no período atual.

Toda informação apresentada neste gráfico é gerada a partir da execução de processos agendados que ocorrem em períodos configurados, logo, na geração do gráfico podem existir informações ainda não contabilizadas, aguardando que o processo seja executado novamente para totalização. Na visualização do gráfico é possível ocultar o resultado dos grupos desejados, clicando sobre o nome do mesmo na legenda. No gráfico ainda é disponibilizado no canto superior direito, um atalho para a Dashboard de Incidentes.

Top Incidentes por Transportadores

Os seis transportadores, relacionados às empresas dos grupos permissionados ao usuário, com maior número de incidentes são representados através do gráfico Top Incidentes por Transportadores. Para geração deste gráfico, é considerada a somatória dos incidentes abertos, postergados e fechados, durante o período filtrado, incluindo os incidentes relacionados a documentos controlados. Os dados apresentados são gerados a partir de indicadores, que contabilizam em intervalos de tempo configurados, os incidentes relacionados a cada transportador, sendo assim, é possível que no momento da geração do gráfico existam informações ainda não contabilizadas. Ao clicar sobre uma das barras que representam um transportador no gráfico, o usuário é direcionado à tela de Detalhes do Transportador. Neste gráfico ainda é disponibilizado, no canto superior direito, um atalho para acesso à Dashboard de Incidentes.

Top Incidentes por Grupo

Para mensurar os seis grupos de empresas (incluindo o grupo Todas) com maior número de incidentes, é disponibilizado o gráfico Top Incidentes por Grupo. Este apresenta a contabilização dos incidentes abertos, postergados e fechados relacionados às empresas dos grupos permissionados ao usuário, considerando também os incidentes enviados por integradores externos para documentos controlados. Os dados são obtidos através de processos agendados que contabilizam os incidentes relacionados às empresas, logo, podem existir dados ainda não somados pelo processo automático no momento da geração do gráfico. Através das barras dispostas no gráfico, é possível imergir para os Detalhes do Grupo que a mesma representa. O atalho no canto superior direito do gráfico, permite o acesso à Dashboard de Incidentes.