Durante a execução do planejamento logístico de transporte podem ocorrer diversas situações que afetam diretamente o planejamento previamente realizado, onde podem bloquear ou liberar o pagamento de um serviço, ou ainda confirmar a execução de uma entrega, como por exemplo: acidente, extravio, avaria, entrega, saída do armazém.
Tais situações são tratadas entre os sistemas OTM e nddFrete como ocorrências, as quais são criadas no OTM e então enviadas ao nddFrete através do ShipmentStatus dentro do Shipment ou em uma integração específica, podendo ser informada para uma Stop ou para todo o embarque.