Para acessar a guia Documentos Inconsistentes, navegue entre os menus: Principal>Documentos Transportador>Documentos Inconsistentes
Na tela de monitoramento de "Documentos inconsistentes", encontram-se os documentos do transportador subcontratado, recepcionados via web service ou portal do transportador, que passaram pelas validações de mapeamento e não possuem erros em sua estrutura, entretanto apresentam alguma inconsistência, tais como:
•Quando o documento anterior referenciado no CT-e do subcontratado não for encontrado;
•Quando o documento recepcionado pelo subcontratado não estiver com o status autorizado e o evento de cancelamento ainda não tenha sido recepcionado.
Na grid de visualização no canto esquerdo, o ícone detalhes
exibe os detalhes referente ao documento.
•Falha - Exibe o motivo do documento estar inconsistente.
•Documentos Anteriores - Exibe dados do documento anterior relacionado ao documento inconsistente do transportador.
Na tela de documentos inconsistentes é possível:
•Download – Permite a realização do download do XML do arquivo.
•Reprocessar - Após correções, permite o reprocessamento do documento. Este irá passar por todas as validações novamente para determinar sua situação atual.