A disponibilização de CT-e e OST é tratada por dois processos distintos, um de busca de documentos disponíveis e outro de solicitação dos pacotes relativos a estes documentos. No primeiro processo são apresentados ao solicitante os documentos ainda não consumidos por ele, conforme relacionado na imagem abaixo:

No segundo processo, o requisitante busca por documentos específicos através dos seus identificadores e obtém os mesmos: