Documento (NF-e) registrado fisicamente possui manifestação de Desconhecimento da Operação

Inconsistência - Crítico

 

Objetivo:

Informar que o documento NFe recebido eletronicamente e registrado no Portal Gestão de Entrada Física foi manifestado com Desconhecimento da Operação.


Regra de Criação:

O Incidente será criado caso todas as regras abaixo sejam atendidas:

Receber um documento eletrônico por e-Mail, diretório ou pela lista de documentos destinados;

Ter ocorrido algum dos registros físicos com usuário Entrada ou Conferência Física do Portal de Gestão de Entrada Física:

oAceito;

oAceito com Restrições;

oRejeitado.

Possuir manifestação de Desconhecimento da Operação vinculada ao documento.


Regra para Encerramento Automático:

O Incidente será fechado automaticamente, caso uma das regras abaixo seja atendida:

Receber o retorno da SEFAZ de que o documento está cancelado;

Receber o retorno da SEFAZ da seguinte manifestação:

oConfirmação da Operação.


Observações:

A Ciência da Operação é desconsiderada para geração ou fechamento deste incidente;

É possível encerrar este incidente sem realizar manifestação, para isso, basta manter selecionada a opção "Não disparar Manifestação do Destinatário" ao encerrar o incidente no Portal de Monitoramento.