Resumo de Incidentes

Quando acessada esta visão, serão apresentados de forma resumida, a soma dos incidentes abertos para as empresas vinculadas ao grupo selecionado. Todos os resultados desta tela consideram dados de incidentes referentes a todas as gestões:

•Entrada;

•Saída;

•Outros Documentos;

•Documentos Controlados.

Os resultados estão divididos por assuntos, como pode ser visto na imagem abaixo:

Incidentes em Aberto - Todas as Empresas

O valor exibido neste tile representa a quantidade de incidentes que estão abertos no momento, para todas as empresas vinculadas ao grupo.

Quando o total de incidentes abertos exibidos no tile passar da casa do milhar, o resultado será arredondado.

Incidentes Top 10 Empresas

Neste gráfico são relacionadas até 10 empresas com a maior quantidade de incidentes abertos, com relação às empresas vinculadas ao grupo.

Lista de Incidentes e Quantidade

Relaciona os incidentes em aberto para as empresas do grupo detalhado, determinando o número de ocorrências referentes a cada um.

Pelo ícone disponibilizado nesta lista, é possível acessar a Lista de Incidentes.

Top Incidentes por Origem

Fornece informações da quantidade de incidentes abertos para as empresas do grupo selecionado, subdividindo-os por origem: Administração, Conferência Física, Registro ERP, Entrada Eletrônica, Entrada Física, Lista SEFAZ, Emissão Eletrônica e Outros Documentos. Além disso, os categoriza entre críticos e moderados, apresentando os valores referentes a cada categoria na legenda. Também é possível visualizar a quantidade de incidentes abertos para cada categoria, através de tooltips mostrados ao posicionar o mouse sobre cada pilha do gráfico.

Pelo ícone disponibilizado neste gráfico, é possível voltar para a Dashborad de Incidentes.