Minha nota esta no e-Monitor mas não encontro no NDDConnect, por quê?
O nddConnect é um sistema de monitoramento e análise de resultados de documentos eletrônicos para as empresas.
A arquitetura do nddConnect é totalmente baseada em datacenter. Sua aplicação foi construída em duas camadas, uma centralizada em datacenter (ambiente servidor) e outra de coleta de dados (ambiente cliente).
A coleta de dados é realizada por agentes que operam nos ambientes de clientes através de WebServices, que são responsáveis pelo tráfego de dados até o datacenter.
Para que os documentos possam ser apresentados na Lista de Incidentes e contabilizados na Dashboard de Incidentes, é necessário que o mesmo possua incidentes abertos e vinculados a ele.
Para consultar documentos os quais os incidentes já foram fechados ou postergados, acesse no menu a opção de Relatórios, "Exportação de Informações" para obter as informações. |
Se desejar maiores detalhes, acesse o manual completo. |
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