Pendência - Crítico |
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Objetivo: |
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Informar que o documento NFe recebido eletronicamente foi registrado no portal de Gestão de Entrada Física, por um usuário do perfil Entrada Física, mas não teve esse registro efetuado por algum usuário Conferente.
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Regra de Criação: |
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O Incidente será criado caso todas as regras abaixo sejam atendidas: •Receber um documento eletrônico por e-Mail, diretório ou pela lista de documentos destinados; •A partir da recepção do documento até o limite de tempo configurado para gerar o incidente: oNão possuir um dos registros de passagem abaixo, no portal de Gestão de Entrada Física feito com usuário do perfil Conferência Física: ▪Conferência Física aceita; ▪Conferência Física aceita com restrições; ▪Conferência Física rejeitada - não aceita. oNão ter recebido o cancelamento do documento da SEFAZ. |
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Regra para Encerramento Automático: |
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O Incidente será fechado automaticamente, caso uma das regras abaixo seja atendida: •Receber o retorno da SEFAZ de que o documento está cancelado; •Registrar uma das seguintes passagens no portal de Gestão de Entrada Física com usuário do perfil Conferência Física: oConferência Física aceita (documento autorizado registrado); oConferência Física aceita com restrições; oConferência rejeitada (não aceita). |
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