Documento (NF-e) não possui entrada física registrada

Pendência - Crítico

 

Objetivo:

Informar que o documento NFe recebido eletronicamente não teve um registro de passagem, por um usuário do perfil Entrada Física, no portal de Gestão de Entrada Física.

Para documentos autorizados, significa que o documento foi recepcionado eletronicamente mas nenhum usuário, do perfil Entrada Física, registrou o documento no portal de Gestão de Entrada Física;

 

Observação: Para documentos que não estão autorizados, o registro de passagem pode ser  feito manualmente no portal de Gestão de Entrada Física, aceitando o documento com restrição ou não aceitando-o. Porém, para estes casos o incidente não é gerado.


Regra de Criação:

O Incidente será criado caso todas as regras abaixo sejam atendidas:

Receber um documento eletrônico por e-Mail, diretório ou pela lista de documentos destinados;

A partir da recepção do documento até o limite de tempo configurado para gerar o incidente:

oNão possuir um dos registros de passagem abaixo, no portal de Gestão de Entrada Física, feito por um usuário do perfil Entrada Física:

Entrada aceita (documento autorizado registrado);

Entrada aceita com restrições;

Entrada rejeitada - não aceita;

oNão ter recebido o cancelamento do documento da SEFAZ.

o Não realizar o registro do documento pelo ERP/TMS;


Regra para Encerramento Automático:

O Incidente será fechado automaticamente, caso uma das regras abaixo seja atendida:

Receber o retorno da SEFAZ de que o documento está cancelado;

Registrar uma das seguintes passagens no portal de Gestão de Entrada Física, com usuário do perfil Entrada Física:

oEntrada aceita (documento autorizado registrado);

oEntrada aceita com restrições;

oEntrada rejeitada (não aceita).

Realizar o registro do documento pelo ERP/TMS;