Para que ocorra a correta inserção dos incidentes, é necessário que o documento ao qual irá ser vinculado o mesmo já tenha sido recepcionado pelo nddConnect. Além disso, é necessário que o integrador envie outras informações importantes para o processamento do incidente:
Campo |
Descrição |
Identificador do incidente |
Identificação do incidente. |
Informações do Documento |
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Tipo Documento |
Informa se o documento relacionado ao incidente refere-se a um documento de entrada ou saída. |
Identificador Documento |
Chave do documento ao qual irá ser associado o incidente. |
Integrador |
Aplicação externa responsável pelo envio do incidente. |
Informações do Incidente |
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Descrição do Incidente |
Definição do incidente. |
Código do Incidente |
Código do incidente, informado e controlado pelo integrador responsável pelo envio do incidente. Deve estar entre a faixa 40000 e 40999. |
Observação do Incidente |
Texto livre para envio de observações relacionadas ao incidente remetido para monitoramento. |
Para verificar detalhadamente o schema para requisições de envio de incidentes, consulte o Manual de Integração de Documentos Controlados. |