Incidentes

 

 

Origem

Tipo

Incidente

Severidade

 

 

 

Administração

 

Fiscal

Documento (NF-e) pendente de manifestação do destinatário (Ciência da Operação)

Moderado

recepcaoEletronica

NF-e

Documento (NF-e) pendente de manifestação do destinatário

Moderado

Manifestação Obrigatória de Combustível

Crítico

Manifestação Obrigatória de Produto

Crítico

Manifestação Obrigatória de Valor

Crítico

Inconsistência

Documento (NF-e) em contingência apontado pelo ERP e pendente de entrada eletrônica

Crítico

Documento (NF-e) registrado fisicamente possui manifestação de desconhecimento da operação

Crítico

Documento (NF-e) registrado fisicamente possui manifestação de operação não realizada

Crítico

Pendência

Documento (NF-e) não possui conferência física registrada

Crítico

Documento (NF-e) não possui entrada física registrada

Crítico

Conferência Física

Rejeição

Documento (NF-e) com conferência física não aceita

Crítico

Suspeita

Documento (NF-e) com conferência física aceita com restrições

Crítico

Entrada Eletrônica

Dados do Documento

Documento (NF-e) com produtos sem o código GTIN (EAN)

Moderado

Fiscal

Documento (NF-e) denegado por irregularidade fiscal (SEFAZ)

Crítico

Suspeita

Documento registrado no ERP, mas sem entrada eletrônica

Moderado

Suspeita

Cancelamento recebido após recebimento físico realizado

Crítico

Auditor Tributário

Inconsistência apontada pelo validador tributário de NF-e

Moderado

Entrada Física

Rejeição

Documento (NF-e) com entrada física não aceita

Crítico

Suspeita

Documento (NF-e) com entrada física aceita com restrições

Crítico

Lista SEFAZ

Pendência

Documento (NF-e) presente na lista da Sefaz, mas sem entrada eletrônica

Crítico

Suspeita

Documento (NF-e) com entrada eletrônica, mas não está na lista da SEFAZ

Crítico

Pedido de Compra

Dados do Documento

Pedido de Compra com Empresa (filial) divergente da NF-e

Crítico

Documento (NF-e) com produtos sem o número do pedido de compra (xPed)

Moderado

Documento (NF-e) com produtos sem o "número do item" do pedido da compra (nItemPed)

Moderado

Documento (NF-e) sem o número do pedido da compra (xPed)

Moderado

Data de recebimento físico da NF-e atrasado

Moderado

Condições de pagamento divergentes da NF-e

Moderado

Pendência

Pedido de compra informado na NF-e não foi encontrado

Crítico

Pedido de Compra sem NF-e localizada

Moderado

Suspeita

NF-e com Pedido de Compra cancelado

Crítico

Entrada Física com Pedido de Compra Cancelado

Crítico

Fiscal

Valor total da NF-e diverge do valor total do Pedido de Compra

Crítico

Destinação informada no pedido esta divergente da NF-e

Crítico

Registro ERP

Pendência

Documento (NF-e) sem registro no ERP

Moderado

Documento (NF-e) apto para registro no ERP

Crítico

Documento (NF-e) apto a ser relançado pelo ERP

Crítico

Suspeita

Documento (NF-e) cancelado com Registro no ERP

Crítico

CT-e

Administração

Inconsistência

Documento (CT-e) em contingência apontado pelo ERP e pendente de entrada eletrônica

Crítico

Documento (CT-e) registrado fisicamente possui manifestação de prestação de serviço em desacordo

Crítico

Pendência

Documento (CT-e) com entrada física aceita com restrições

Crítico

Documento (CT-e) não possui entrada física registrada

Crítico

Entrada Eletrônica

AD-e

Inconsistência apontada pelo validador tributário de CT-e

Moderado

Fiscal

Documento (CT-e) denegado por irregularidade fiscal (SEFAZ)

Crítico

Suspeita

Cancelamento do CT-e recebido após recebimento físico realizado

Crítico

Registro ERP

Pendência

Documento (CT-e) sem registro no ERP

Moderado

Documento (CT-e) apto para registro no ERP

Crítico

Documento (CT-e) apto a ser relançado pelo ERP

Crítico

Suspeita

Documento (CT-e) cancelado com registro ERP

Crítico

Entrada Física

Rejeição

Documento (CT-e) com entrada física não aceita

Crítico

NFSE

 

 

 

Ordem de Serviço

Dados do Documento

Documento (NFS-e) sem o número de Ordem de Serviço

Moderado

Ordem de Serviço com empresa (Tomador) divergente da NFS-e

Crítico

Ordem de Serviço com empresa (Prestador) divergente da NFS-e

Crítico

Pendência

Ordem de Serviço sem NFS-e localizada

Moderado

Fiscal

Valor total da NFS-e diverge do valor total da Ordem de Serviço

Crítico

 

Registro ERP

Pendência

Documento (NFS-e) sem registro no ERP

Moderado

Suspeita

Documento (NFS-e) cancelado com registro no ERP

Crítico

emissaoEletronica

NF-e

Administração

Pendência

Certificado expirado, documento (NF-e) pendente de autorização

Crítico

CNPJ com a licença e-Forms expirada, documento (NF-e) pendente de autorização

Crítico

Licença e-Forms Inexistente para o CNPJ, documento (NF-e) pendente de autorização

Crítico

Rejeição: Certificado Assinatura revogado, documento (NF-e) pendente de autorização

Crítico

Rejeição

Uso Denegado: Irregularidade fiscal do destinatário

Crítico

Uso Denegado: Irregularidade fiscal do emitente

Crítico

Emissão Eletrônica

Rejeição

Documento (NF-e) emitido em contingência EPEC rejeitada na SEFAZ de origem

Crítico

Documento (NF-e) emitido em contingência e rejeitado na SEFAZ de origem

Crítico

Rejeição: NF-e emitida em EPEC sem autorização

Crítico

Vaccine

Inconsistência apontada pelo validador tributário de NF-e

Moderado

CT-e

Administração

Pendência

Certificado expirado, documento (CT-e) pendente de autorização

Crítico

CNPJ com a licença e-Forms expirada, documento (CT-e) pendente de autorização

Crítico

Licença e-Forms Inexistente para o CNPJ, documento (CT-e) pendente de autorização

Crítico

Rejeição

Rejeição: Certificado Assinatura revogado, documento (CT-e) pendente de autorização

Crítico

Uso denegado: Irregularidade fiscal do destinatário

Crítico

Uso denegado: Irregularidade fiscal do emitente

Crítico

Emissão Eletrônica

AD-e

Inconsistência apontada pelo validador tributário de CT-e

Moderado

Rejeição

Documento (CT-e) emitido em contingência EPEC e rejeitado na SEFAZ de origem

Crítico

Documento (CT-e) emitido em contingência e rejeitado na SEFAZ de origem

Crítico

Rejeição: CT-e emitido em EPEC sem autorização

Crítico

conciliação

NF-e

Conciliação

Suspeita

NF-e (Emissão) sem CT-e vinculado

Crítico

NF-e (Emissão) vinculada em mais de um CT-e

Crítico

NF-e (Recepção) sem CT-e vinculado

Crítico

NF-e (Recepção) vinculado em mais de um CT-e

Crítico

CT-e

Conciliação

Suspeita

CT-e sem NF-e localizada

Crítico